Adalah Laporan dasar yang wajib dipahami di Front Office Department untuk mengetahui kondisi hotel dan competitor
- Occupancy %
- ARR
- RevPar
- Market Share ( Market Penetration Indexs, Average Rate Indexs dan Revenue Generated Indexs )
Occupancy %
adalah tingkat hunian kamar hotel yang di nyatakan dalam bentuk persen dihitung dari perbandingan kamar yang terjual dibandingan dengan total seluruh kamar yang tersedia, rumusnya adalah :
Room Sold X 100 / Room Available
contoh Room sold : 187 dan Total Room available : 250 maka occupancy nya adalah di 74.80 %
ARR ( Average Room Rate )
adalah rata rata harga kamar yang didapatkan dari Room revenue di bagi dengan Room Sold, rumusnya adalah :
Room Revenue / Room Sold
contoh Room Revenue : IDR 128.980.000 dan Room Sold : 187 maka ARR nya adalah di 689.733
RevPar ( Revenue Per Available Room )
adalah rata rata harga kamar yang didapatkan dari Room revenue di bagi dengan Room available, rumusnya adalah :
Room Revenue / Room Available
contoh Room Revenue : IDR 128.980.000 dan Room Available : 250 maka RevPar nya adalah di 515.920
Market Share
Adalah pembagian kue di suatu wilayah / kota sekitar hotel Anda, dengan nilai patkan di angka 1, jika di bawah 1 maka Hotel Anda belum tercapai dan jika di atas 1 maka Hotel Anda sudah tercapai untuk menarik kue di wilayah Hotel Anda.
- Market Penetration Indexs,Â
Occupancy Hotel / City Occupancy
contoh occupancy Hotel Anda di 74.80 % dan City Occupancy di 69.75 maka MPI nya adalah di 1.1
ini diartikan Occupancy Hotel diatas rata rata Occupancy Hotel Competitor dan tercapai
- Average Rate Indexs
ARR Hotel / City ARR
contoh ARR Hotel Anda di 689.733 dan City ARR di 720.789 maka MPI nya adalah di 0.96
ini diartikan Harga Hotel masih dibawah rata rata dari harga Hotel Competitor
- Revenue Generated Indexs
Revenue Hotel / City Revenue
contoh Revenue Hotel Anda di 128.980.00 dan City ARR di 115.678.000 maka MPI nya adalah di 1.1
ini diartikan Revenue Hotel diatas rata rata dari harga Hotel Competitor dan tercapai
Semoga Sahabat Nimba mendapatkan gambaran mengenai basic report di department Front Office,
Salam Bagi